måndag 1 februari 2016

Sj sms biljett kommer inte

Boka flyg bekväm online. Se lågprisflyg, direktflyg och internationella flyg nu! Sms - biljett skickas dagen innan utresa. Reser du inom timmar skickas mobilbiljetten inom minuter.


Biljetten innehåller en länk som du behöver klicka på för att få fram den och kunna visa den ombord. Skall resa med SJ i morgonbitti kl.

För denna typ av resor styrs inte priset av tillgång och efterfrågan, utan endast av hur långt i förväg du köper din biljett. Exempel En biljett mellan Uppsala och Stockholm som kostar kronor 1–dagar före avresan kostar till exempel kronor 4–dagar före och kronor om du bokar mer än veckor i förväg. Hej SJ , jag ska resa med er om några timmar men har fortfarande inte fått min sms - biljett.


Försökte för en timma sedan att skicka den på nytt med hjälp. Jag försökte ringa till. Tänk för att jag redan har kollat på SJ ! Det framgår inte VILKEN DEL av smset som dom vill se, smset är rader långt och man måste trycka neråt ett par gånger för att läsa allt. Det lät krångligt för en konduktör att göra det om varje resenär har en mobil- biljett.


I flera veckor har jag sett fram emot denna dag i boken och bildens tecken i fina Göteborg!

Men icke: i går, tre dagar innan avresan på lördag, får jag ett sms från SJ där de helt kort berättar att det skall göras banarbete utanför Lund och att inga tåg kommer att passera Lunds central. Biljetter kan även hämtas ut kostnadsfritt i SJ Resebutik. SMS - biljett skickas till angivet mobilnummer dagen innan resan. Här kan du som redan köpt en resa med SJ boka om din biljett.


Kryssa bara i leveransalternativet mobilbiljett och skriv in ditt mobilnummer då du genomfört din betalning. Du kommer då få ett sms med en länk. Denna länk går smidigt att öppna för er som har ett abonnemang med surf. Inte heller beställda sms - eller e- biljetter skickades ut, trots att resenärer redan betalt. Det som märktes för resenärerna var att systemet inte fungerade helt enkelt, säger Lars Rosenquist på SJ :s pressjour.


Han berättar att resenärer inte lyckades köpa biljetter via hemsidan. Inför förändringen berättar SJ att man även tagit in kunskap från olika grupper, bland annat handikappråd och pensionärsorganisationer. SJ uppger att man kommer att ha en generös attityd till kunder som behöver hjälp med att köpa biljett och till de som behöver information om de nya reglerna.


Hur länge har man inte bestämt. Det är inte acceptabelt och vi kommer lyfta frågan till högsta nivå, säger Niclas Härenstam, presschef på SJ. Mest påverkades resenärer som tänkt resa spontant med de regionala tågen och som velat köpa biljett strax innan avgång. I sms :et finns det en kontrollkod som visar att det är en giltig sms - biljett. Det står också att det är en enkelbiljett och om du har betalat helt eller reducerat pris.


Du ser också till vilken tid biljetten är giltig - det står datum och ett klockslag. Du kan välja att betala via Klarna på två olika sätt, via faktura (fakturaavgift tillkommer på kr i månaden) eller via betalkort som registreras hos Klarna.

I förrgår överlistade jag SJ :s bokningssystem då jag skulle boka en biljett till min pojkvän som nyss fyllt och därmed inte kan åka på ungdom längre. Han studerar fortfarande men då han studerar i Finland tillåter inte SJ att han åker på studentbiljett i Sverige, skit! Så det var vuxen som gällde.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar

Obs! Endast bloggmedlemmar kan kommentera.